Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 2 juillet 2026

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits cosmétiques et alimentaires effectuées sur le site argandrip.com, exploité par ArganDrip, société basée à Essaouira, Maroc.

Article 2 — Produits

Les produits proposés à la vente sont des cosmétiques naturels à base d’huile d’argan pure du Maroc et des produits alimentaires artisanaux. Les photos des produits sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit reçu.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en Dirhams marocains (MAD) toutes taxes comprises. ArganDrip se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande

Toute commande passée sur le site constitue un contrat de vente. La validation de la commande implique l’acceptation intégrale des présentes CGV. ArganDrip se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime.

Article 5 — Paiement

Le paiement peut être effectué par :

• Paiement à la livraison (Cash on Delivery)

• Carte bancaire (Visa, Mastercard)

• PayPal

• Virement bancaire

Article 6 — Livraison

Les conditions de livraison sont détaillées sur notre page Livraison & Retours. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à la législation marocaine sur la protection du consommateur (Loi 31-08), le client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits ouverts ou utilisés ne peuvent faire l’objet d’un retour pour des raisons d’hygiène.

Article 8 — Garantie

Tous nos produits sont conformes à la réglementation marocaine en matière de cosmétiques et de produits alimentaires. En cas de produit défectueux, le client peut demander un remplacement ou un remboursement dans un délai de 14 jours après réception.

Article 9 — Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Elles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et à la loi marocaine 09-08 relative à la protection des données personnelles.

Article 10 — Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit marocain. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux d’Essaouira seront seuls compétents.

Contact

ArganDrip — Essaouira, Maroc

Email : contact@argandrip.com

Site : www.argandrip.com